Política de Cookies
Última actualización: 10 de junio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su navegador cuando usted lo visita. Permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias o recoja información básica sobre el uso que se hace de él. No contienen datos personales sensibles ni pueden ejecutar programas.
Cookies que utilizamos
En el sitio de Serenox empleamos cuatro categorías de cookies:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse.
Nos ayudan a comprender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación). La información es anónima y agregada.
Permiten mostrar comunicaciones relevantes en otras plataformas. Actualmente Serenox no emplea publicidad de pago, por lo que su impacto es mínimo.
Recuerdan ajustes que usted ha elegido, como el idioma o la región, para no tener que configurarlos en cada visita.
Cookies de terceros
Cuando el participante acepta las cookies de análisis, el sitio puede utilizar servicios como Google Analytics, que deposita sus propias cookies para generar estadísticas de uso anónimas. Serenox no comparte datos identificables de los visitantes con plataformas publicitarias.
Duración de las cookies
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Se usan para el funcionamiento de la sesión activa.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo según el período configurado por cada servicio. Las cookies de análisis de Google Analytics tienen una vigencia típica de 13 meses; las de preferencias, de hasta 12 meses.
- Cookie de consentimiento (cookieConsent): almacenada en el localStorage del navegador; registra sus elecciones en este panel durante 12 meses.
Cómo gestionar las cookies desde su navegador
Independientemente de las opciones anteriores, puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación, instrucciones para los más comunes:
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio.
- Elija entre bloquear todas las cookies o bloquear solo las de terceros.
- Para eliminar cookies existentes, use Borrar datos de navegación en la misma sección.
- Abra el menú (≡) y seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad.
- En la sección Protección contra el rastreo mejorada, elija el nivel de protección.
- Para eliminar cookies, desplácese a Cookies y datos del sitio → Limpiar datos.
- En el menú Safari, seleccione Preferencias → Privacidad.
- Active la opción Bloquear todas las cookies según sus preferencias.
- Para eliminar cookies existentes, haga clic en Gestionar datos de sitios web → Eliminar todo.
- Haga clic en el menú (⋯) y seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Prevención del seguimiento.
- Elija el nivel de bloqueo: básico, equilibrado o estricto.
- Para eliminar datos, use Borrar datos de exploración en la misma sección.
En dispositivos móviles, la gestión de cookies se realiza a través de la configuración de privacidad del navegador instalado (Chrome para Android, Safari para iOS, etc.). Los pasos son similares a los descritos arriba.
Sus derechos
Puede retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento usando el panel de este mismo sitio o mediante la configuración de su navegador. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento básico.
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, escríbanos a [email protected].